日韓関係の硬直による訪日韓国人数の減少や、香港の動きなども含めた国際情勢の変動によるインバウンド市場のリスクが、インバウンド市場の不確定要因として存在する中、安定した訪日客数やリピート率の高さでそのパイを堅実に伸ばしている国「台湾」

しかしながら、リピーターが多い国ほどインバウンドプロモーションの多様性が求められ、常に新しい体験・サービス・デスティネーションに関する「新鮮」な情報発信を必要とします。

今回は、このようなリピーターを中心とした訪日台湾人旅行客の変化する情報ニーズにマッチするPR事例として、以前より数回にわたりご紹介してきた、旅行計画共有プラットフォーム〈トラベルバー(旅行酒吧)〉の「カスタマイズプロモーション」の事例をチェックしてみたいと思います。

■トラベルバー(旅行酒吧) 概要

・ウェブサイト：https://travel98.com/
会員数：115,000
訪問者数：1,150,000人/月
ページビュー：5,500,000/月
平均リーチ：30,000UU

・facebook：https://www.facebook.com/Travel98TW/
フォロワー数：108,486
いいね！数：107,184　　(2019.10現在)

この「カスタマイズプロモーション」は、ウェブサイト上でユーザーの旅行行程をコンテンツとして共有し、それを組合わせた「マイスケジュール」を作成できる〈トラベルバー(旅行酒吧)〉のプラットフォームに、日本のコンテンツを露出するという既存の「プレミアムページ」などのプロモーションに加え
独自のランディングページを用いて、クイズイベントやユーザーアンケートなど自由度の高いプロモーションを実施し注目度を高める手法となっています。

カスタマイズされたランディングページによって注目度が高まる事で、ユーザーの間で話題となり、関連する施設やサービスを旅行行程に追加する数が増え、同時にコンテンツの閲覧数も増加することで、認知度の向上を図ることができます。また、ユーザーのビッグデータをカスタマイズのアイディアとして分析することも可能です。

事例①≫テーマに沿ったオリジナルコンテンツページ構築(商業施設)

POINT≫テーマごとにオリジナルコンテンツを生成し、旅行行程の募集イベントを開催するとともに、トレンド記事を作成し掲載することで、サイトの口コミを拡散
RESULT≫一回の実施で、204本の行程が増加、合計PV数は7.7万回以上を獲得

事例②≫インタラクティブゲームを活用したPR内容のインプット(地方観光/ホテルなど)

POINT≫ユーザー向けにクイズなどのゲームイベントを開催し、正解のヒントがあるキャンペーンページへ誘導、施設を紹介するPR内容をインプットさせる
RESULT≫一回の実施で、91本の行程が増加、合計PV数は300万回以上を獲得

事例③≫ユーザーアンケートを活用したインサイト調査キャンペーン(観光施設など)

POINT≫お得なチケットや観光スポットの特集ページを読んでもらい、抽選キャンペーンのエントリーとしてアンケート記入を誘導する
RESULT≫約1,000件のアンケートを回収、関連ページの合計PV数は180万回以上を獲得