日本のトイレは訪日外国人に注目されている。便座を購入する中国人は減っているが、日本のトイレはいつも海外で話題になっている。訪日外国人の日本トイレについての感想を理解するため、TOTOは2015年10月調査を実施した。70％の外国人が「温かい便座」に感動したそうだ。57％は「トイレ」が宿泊施設に期待するものであると答えている。ホテルに期待することとしての「接客」（58％）とほぼ一緒だった。最近、香港の新聞「東方日報」で取り上げている記事も、日本のトイレが絶賛。ライターは「成田空港のトイレは非常に広く、きれいで、子供の世話に便利だ」とコメントしている。

外国人の期待されたため、綺麗さを保つだけではなく、「アートトイレ」を作っている店舗や施設が増えている。例えば、空港や駅では美術館の内装ほど美しいトイレが増加している。成田空港では影絵のダンスや、四季折々の映像が流れるトイレがある。トイレを背後に写真を撮る外国人も多いようだ。また、東急電鉄は渋谷駅地下のトイレで、写真家の蜷川実花さんの作品などを活用して、内装にしている。上記を見ると、インバウンドは日本のトイレに与える影響は大きいだろう。

編集者：オスカー　チャウ