JR東日本スタートアップは12月12日、ジェイアール東日本物、JR東日本リテールネット、 訪日外国人旅行者向けプラットフォームサービス「WAmazing」と協業し、訪日外国人旅行者を対象に東京駅の土産菓子などを免税価格で販売、12月16日から成田空港駅、空港第2ビル駅で引き渡す実証実験を行うと発表しました。

旅行者は、同サービスを利用することで、東京駅を代表する土産菓子や日本で人気の化粧品をいつでも、どこでも購入が可能になるとともに、これまで店舗ごとに行っていた免税手続を1回に集約することができ、空港で受け取れるようになるため、手ぶら観光を促し利便性と回遊性の向上を図る狙いです。

■実験概要
受取開始日：2019年12月16日
購入条件：帰国日の3日前までの購入
対応言語：中国語（繁体字、簡体字）
対象国：台湾・香港・中国からの訪日外国人旅行者
商品受取可能時間：10時～19時
決済方法：クレジットカード（visa、 スター）、 WeChatPay
購入方法：WeChatミニプログラム「玩尽日本免税站」（中国で利用されているアプリWeChat内で、WAmazing社が提供する免税価格で商品の購入・受取り予約が可能な免税ECサービス）
専用ウェブサイト
台湾　https://tw.wamazing.com/kaimono
香港　https://hk.wamazing.com/kaimono
主な取扱商品（一例）：土産菓子：東京ばな奈「見ぃつけたっ」、シュガーバターの木 シュガーバターサンドの木、東京たまご ごまたまご、東京駅焼きショコラなど
化粧品類：資生堂ブランド、IPSA、ORBIS、THREE、ITRIM、Amplitude、ASTALIFT、ReFa、YA-MAN TOKYO JAPANなど
※順次取扱拡大予定
引き渡し場所：JR成田空港駅改札内、JR空港第2ビル駅改札内