SNSはインバウンドプロモーションに対して重要となっている。ニュージーランド南島にあるワナカという小さい町では、昨年の観光客が14％の増加となった。南島の平均観光客の数も7％の増となっており、北島の倍だった。理由としては、現地の観光庁はInstagramのインフルエンサーを招いたからだ。彼らに観光してもらい、写真をInstagramに投稿してから、ワナカは人気となった。実は、他国の観光局もSNSのインフルエンサーを利用し、観光PRを行っている。例えば、オーストラリアのクイーンズランド州の観光局はテニス選手ロジャー・フェデラーを招き、Instagramでクイーンズランド州を紹介してもらった。カナダの観光局も200万以上のファンを持っているInstagramのインフルエンサーを招聘したことがある。上記を見ると、SNSを通して、プロモーションをするのは、世界の常識となりつつある。訪日客を誘致するため、日本も、もっとSNSを活用しなければならない、と筆者は思っている。

参考
Business Insider （英紙）2016/07/01

編集者：オスカー　チャウ